Должностные обязанности : Сопровождение линейки продуктов RS-Loans. Прием и анализ обращений клиентов по сопровождению (через специализированный портал I-Support). Выявление, подтверждение ошибок, анализ и исправление инцидентов. Оказание технического сопровождения в случае обнаружения ошибки, вопросов по настройке программного обеспечения или необходимости развития функциональных возможностей...